شرایط برگشت کالا

برخی از محصولات مثل کیف، قاب، محافظ های صفحه نمایش معمولی و شیشه ای و کلیه کالا های مصرفی و غیر برقی و نظایر آن که در آنها صحت کالا در هنگام تحویل به مشتری شرط است، شامل گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند
درصورتی که محصول خریداری شده دارای ایراد فیزیکی میباشد، سریعا مشکل را به بخش پشتیبانی سایه همراه با شماره تماس 0313256469 از ساعت 10 صبح الی 19 و یا با شماره 09162858598  از طریق پیامک و یا پیام رسان ایتا، تلگرام و واتس اپ اطلاع دهید تا مشکل شما بررسی و در اسرع وقت رفع گردد.
محصولاتی که به صورت مستقل دارای گارانتی بلند مدت هستند، تنها تا 7 روز اول قابل برگشت به فروشگاه سایه همراه میباشند و پس از آن در صورت بروز هر گونه اشکال باید به شرکت گارانتی کننده ارسال شوند. سایه همراه در قبال گارانتی محصولات هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد گرفت.